Fábrica Digital de Scotiabank (2019)

Realicé consultoría UX en el equipo de diseño de la Fábrica Digital de Scotiabank, trabajando en un emocionante proyecto dentro del área de seguros. Mi enfoque en el diseño centrado en el usuario fue esencial para garantizar que nuestras soluciones proporcionaran una experiencia fluida y atractiva para los clientes.

Colaborando estrechamente con el equipo, desarrollamos interfaces intuitivas y funcionales que mejoraron significativamente la accesibilidad y la satisfacción del usuario. A través de un proceso iterativo y colaborativo, aseguramos que cada aspecto del diseño reflejara las necesidades y expectativas de los usuarios finales.

Fue gratificante ver cómo nuestras ideas y esfuerzos contribuyeron positivamente al éxito del proyecto y al impacto en la experiencia del cliente. Esta experiencia subraya la importancia de un enfoque centrado en el usuario para alcanzar resultados excepcionales en proyectos digitales.

Descripción

  • Scotiabank Chile (INSURANCE)

  • 2019 - 2020